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Service client
Une question sur un article, votre taille, une commande ou un retour ? Contactez NXT.SCNE à info@nxt.scne.nl ou utilisez le formulaire de contact.
Choisir un article ou une taille
Commencez par la description et toutes les photos de l’article. Le devant et le dos permettent d’observer l’encolure, la taille, les manches et la jupe. Notre guide des tailles propose des étapes pour votre choix ; les conseils de style donnent des idées d’associations.
Dans votre question, indiquez le nom du produit ou son lien et la taille envisagée. Précisez le détail qui vous intéresse afin que le sujet soit clair.
Votre commande
Une question sur une commande existante ? Indiquez votre numéro de commande si vous en avez un, le nom de l’article et une brève description de votre question. Si celle-ci concerne un article reçu, vous pouvez joindre une photo du détail concerné.
Le paiement en ligne n’est pas encore disponible. Vous pouvez consulter la collection, sélectionner une taille et préparer votre panier. Écrivez-nous pour toute question sur les étapes suivantes d’une commande.
Expédition et livraison
- Transporteur : PostNL.
- Destinations : Pays-Bas et autres pays européens.
- Frais de livraison : 6,95 € par commande.
- Pays-Bas : délai estimé d’environ deux jours.
- Autres destinations européennes : le délai varie selon le pays.
Consultez la politique de livraison pour plus d’informations. Pour une question de livraison, précisez le numéro de commande et le pays de destination.
Qui est derrière NXT.SCNE ?
NXT.SCNE est le nom de la boutique de MA Commerce B.V.
Adresse de l’entreprise et de correspondance :
Aalsmeerderweg 239K
1432 CM Aalsmeer
Pays-Bas
Pour toute question, écrivez à info@nxt.scne.nl. Les colis de retour sont à envoyer à l’adresse distincte indiquée ci-dessous.
Informations sur les retours
La politique de retour et de rétractation indique les conditions et délais applicables. Vous pouvez notifier votre demande pour un achat en ligne via Annuler un achat. La notification par e-mail ou par courrier reste possible. Envoyez vos questions à info@nxt.scne.nl en précisant l’article et votre numéro de commande si vous en avez un.
L’adresse de retour est :
NXT.SCNEGele Ring 46
1567 GH Assendelft
Pays-Bas
Collaborer avec NXT.SCNE
Vous êtes créateur de contenu, styliste ou marque et avez une idée de collaboration ? Consultez Collaborations, puis envoyez votre nom, un lien vers vos réseaux sociaux ou votre portfolio et une courte présentation de votre proposition.
Les informations pratiques au même endroit
Pour les tailles, les commandes et la livraison, vous pouvez aussi consulter les questions fréquentes. La politique de confidentialité explique le traitement des données personnelles.
